공카 CRM

공카 CRM은 렌터카 운영 과정에서 발생하는 문의와 고객 정보, 계약, 차량 재고 및 영업 실적을 통합 관리하는 웹 서비스입니다. 흩어진 업무 데이터를 한곳에 모아 문의 접수부터 계약과 후속 관리까지 이어지도록 구성했습니다.

대시보드에서는 회사의 영업 실적과 재고 현황을 주요 지표와 그래프로 확인할 수 있습니다. 문의 목록은 고객과 처리 상태를 함께 보여주며, 담당자가 문의 진행 상황을 추적하고 필요한 고객 정보를 살펴볼 수 있도록 했습니다.

콘텐츠를 등록하고 관리하는 CMS와 필요한 정보를 입력하는 폼을 함께 구성했습니다. 이미지에 제시된 개발 및 AX 범위를 바탕으로 반복적인 운영 업무를 정리하고, 영업 담당자가 고객 응대에 집중할 수 있는 관리 흐름을 담았습니다.