고객사 A · B2B 서비스
주말과 연휴에도 원활한 소통
주말이나 연휴에도 원활하게 소통해주셔서 정말 감사했어요. 급하게 확인할 일이 생겨도 진행 상황과 대응 방향을 빠르게 알려주셔서 안심하고 맡길 수 있었습니다.
김**
영업팀장
당신의 생각을 성장하는 비즈니스로 바꿔드려요.
- CRM
- ERP
- WMS
- AI 자동화
- 고객 포털
- 승인 워크플로
- 재고
- 문서 처리
- 내부 도구
기획,디자인,개발,관리까지 한번에
회사는 성장했습니다. 시스템도 함께 성장했나요?
직원이 3명일 때 통하던 방식이 20명, 50명, 100명이 되면 통하지 않습니다. 예전엔 충분했던 스프레드시트, 이메일, 슬랙, 카카오톡 대화가 모두의 발목을 잡기 시작합니다.
01스프레드시트 · 흩어진 정보
고객과 주문 정보가 스프레드시트와 메시지에 흩어져 있습니다. 직원들은 같은 데이터를 반복해서 다시 입력합니다.
02메시지 · 놓치는 문의
문의, 견적, 승인이 카카오톡과 이메일 스레드에 흩어져 있습니다. 프로젝트나 주문이 어디까지 진행됐는지 아무도 모릅니다.
03승인 · 느린 인수인계
중요한 업무가 직원 한 명에게 의존합니다. 내부 절차가 느려서 고객이 기다립니다.
04리포팅 · 수작업 보고서
보고서를 만들려면 여러 곳의 정보를 손으로 합쳐야 하고, 그래서 운영 업무를 처리하기 위해 계속 사람을 뽑게 됩니다.
05매출은 늘지만, 이익률은 늘지 않습니다.
문제는 사람이 아닙니다. 그들이 일하는 시스템이 지금의 회사 규모에 맞게 설계되지 않았을 뿐입니다.
그래서 BOYD가 있습니다.
비즈니스의 발목을 잡는 운영상의 병목을 찾아내고, 그것을 없애는 소프트웨어를 만듭니다. "앱이 필요하시네요"로 시작하지 않습니다. 비즈니스가 실제로 어떻게 돌아가는지 이해하는 것부터 시작합니다.
[01]이해
현재의 프로세스, 도구, 사람, 데이터, 병목 지점을 파악합니다.
[02]진단
시간, 비용, 기회가 어디에서 새고 있는지 찾아냅니다.
[03]설계
불필요한 소프트웨어를 만들기 전에 더 나은 업무 흐름을 먼저 설계합니다.
[04]구축
필요한 CRM, ERP, WMS, 내부 플랫폼, 자동화, AI 시스템을 구축합니다.
[05]개선
시스템이 실제로 어떻게 쓰이는지 측정하고, 성장에 맞춰 계속 개선합니다.
소프트웨어가 목표가 아닙니다. 더 잘 돌아가는 회사가 목표입니다.
운영 이야기 나누기무엇을 만드나요
비즈니스를 움직이는 시스템을 위한 하나의 파트너. 기술이 아니라 경영진이 알아보는 문제를 중심으로 정리했습니다. 이미 잘 쓰는 도구는 연동하고, 맞춤형이 꼭 필요한 부분만 만듭니다.
- [01]
스프레드시트와 메일함 사이에서 기회를 놓치지 않고 문의를 매출로 연결합니다. 모든 리드, 견적, 계약이 팀이 실제로 볼 수 있는 하나의 파이프라인에 있습니다.
- CRM
- 리드 관리
- 영업 파이프라인
- 견적
- 계약
- 전자서명
- 고객 포털
- [02]
- [03]
- [04]
- [05]
- [06]
선별한 프로젝트
로고가 아니라 결과입니다. 무엇이 비즈니스를 느리게 했고, 무엇을 만들었고, 무엇이 달라졌는지. 수치는 전체 사례에서 확인할 수 있습니다.
소프트웨어만 만들지 않습니다. 운영을 이해합니다.
전략, UX/UI, 엔지니어링, AI, 인프라, 유지보수를 하나의 팀이 맡습니다. 업체 간 인수인계가 없습니다.
접근 방식
비즈니스가 먼저
기술이 아니라 운영상의 문제에서 출발합니다. 소프트웨어가 답이 아니라면 그렇게 말씀드립니다.
엔지니어링
프로덕션을 위한 구축
보안, 안정성, 유지보수성, 문서화, 모니터링, 배포는 추가 옵션이 아니라 제품의 일부입니다.
지속성
변화를 전제로 한 설계
3년 뒤 회사는 지금과 다를 것입니다. 시스템도 그렇게 가정하면 안 됩니다.
연동
꼭 필요한 부분만 맞춤 제작
Salesforce, HubSpot, SAP, Odoo, Slack처럼 이미 잘 쓰는 도구는 다시 만들지 않고 연동합니다.
BOYD와 일하는 방법
범위가 명확한 구축부터 상시 프로덕트·엔지니어링 팀까지, 세 가지 방식이 있습니다.
- [01]맞춤형 프로젝트
만들어야 할 시스템이 명확하게 정의된 기업을 위한 방식.
- 디스커버리
- UX/UI 디자인
- 아키텍처
- 개발
- QA & 배포
- 문서화
- [02]BOYD 구독
운영 개선이 필요하다는 것은 알지만 로드맵이 완전히 정해지지 않은 기업을 위한 방식. 귀사 프로덕트·엔지니어링 팀의 연장선입니다.
- 병목 리서치
- 해결책 설계
- 소프트웨어 구축
- 워크플로 자동화
- 기존 시스템 개선
- 지원 & 유지보수
- [03]AI 트랜스포메이션
이미 소프트웨어를 갖추고 있고, 기존 운영에 AI를 도입하려는 기업을 위한 방식.
- 문서 처리
- AI 에이전트
- 사내 지식 검색
- 고객 서비스 자동화
- 영업 & 운영 자동화
자주 묻는 질문
문제는 분명한데 해결책이 분명하지 않다면, 시스템 진단부터 시작합니다.
도입 전에 확인할 가이드
맞춤형 소프트웨어 개발 비용은 어떻게 정하나요?
화면 수만으로 견적을 비교하기 어렵습니다. 업무 규칙, 외부 연동, 데이터 이전, 검수와 운영 비용을 나눠 같은 범위의 견적을 비교하는 방법을 안내합니다.
AI 업무 자동화, 어디부터 도입해야 하나요?
AI가 필요한 업무와 규칙 기반 자동화로 충분한 업무를 구분하고, 데이터·권한·검수 기준을 준비해 작은 범위부터 검증하는 방법입니다.
개발 업체 선정 전 확인할 질문과 비교 기준
포트폴리오와 총액 외에 범위, 검수, 코드·계정 인계, 데이터 이전, 유지보수와 변경 요청을 같은 기준으로 비교하는 체크리스트입니다.